Misiones presentó su nuevo Centro de Atención Virtual en Salud Mental
El Ministerio de Salud Pública de Misiones puso en funcionamiento el Centro de Atención Virtual en Salud Mental, un espacio diseñado para ofrecer atención especializada y oportuna a través de teleasistencia, destinado a personas mayores de 13 años. El dispositivo está destinado a consultas de baja y mediana complejidad, lo que permitirá optimizar la atención presencial para casos de urgencia y emergencia. El Centro funciona en el ex edificio del Colegio de Médicos, dentro del Polo de Salud Mental, ubicado sobre Ruta 12 y Avenida 147, y cuenta con un equipo interdisciplinario integrado por diez profesionales entre psicólogos/as, trabajadores/as sociales y otros especialistas. La iniciativa es coordinada por la Dirección de Salud Mental y se articula con el Ministerio de Prevención de Adicciones y Control de Drogas, el Ministerio de Educación y la Comisión para el Abordaje Integral del Suicidio (CAIS), fortaleciendo así el trabajo conjunto en materia de salud pública. Durante la presentación también se anunció la puesta en marcha de Chavis, un bot disponible por WhatsApp que brinda información sobre autocuidado, orientación y localización de los diferentes servicios que integran la Red Provincial de Salud Mental. Entre los objetivos del Centro de Atención Virtual, se encuentran garantizar accesibilidad y continuidad de los cuidados mediante teleasistencia; fortalecer la red de servicios de salud mental y optimizar el recurso humano especializado; ampliar la capacidad de respuesta y la integralidad del abordaje; y brindar prestaciones que incluyan atención psicológica, intervención familiar, contención social y asesoramiento en derechos. En tanto, las vías de acceso para pacientes son la App Alegramed, en el horario de 7:00 a 20:00; Bot Chavis: WhatsApp +54 9 376 4 518800, de 8:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00; y la Mesa de Ayuda: WhatsApp +54 9 376 5 157000 / +54 9 376 5 157002- En caso de no contar con usuario en Alegramed, la Mesa de Ayuda asiste en el proceso de registro, horarios de atención 8:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00.