Buenos Aires imputó a Mercado Libre por presuntas cláusulas abusivas
El gobierno de la Provincia de Buenos Aires imputó a Mercado Libre por presuntas cláusulas abusivas detectadas en sus contratos de adhesión y servicios financieros, tras una fiscalización realizada por la Dirección Provincial de Defensa de las y los Consumidores.
La medida fue impulsada por el Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica bonaerense, que analizó las condiciones generales de uso del ecosistema MELI, además de los términos vinculados a préstamos personales y servicios de Mercado Pago.
Según informaron desde la administración encabezada por Axel Kicillof, la empresa acumula 2396 denuncias individuales en territorio bonaerense durante los primeros cuatro meses del año.
La fiscalización determinó posibles incumplimientos a la Ley Nacional de Defensa del Consumidor, especialmente por cláusulas que podrían generar un desequilibrio en perjuicio de los usuarios.
Entre los puntos observados aparecen la aceptación automática de cambios contractuales, cobros con tarifas indeterminadas, exoneración de responsabilidad por fallas técnicas, débitos sobre cuentas de terceros y fijación de jurisdicción exclusiva, entre otros ítems.
La empresa fundada por Marcos Galperín tendrá cinco días hábiles para presentar un descargo o proponer modificaciones. En caso contrario, podría ser sancionada con una multa de hasta $1.815.000.000.