Energía de Misiones avanza en su plan de digitalización
Energía de Misiones avanza en su plan de digitalización que apunta a que todos los usuarios estén integrados a sus plataformas virtuales este año.
El proceso busca modernizar la gestión, sumar comodidad y reducir el impacto ambiental mediante la eliminación progresiva del uso de papel. En este contexto, destacaron la importancia de registrar los canales activos para comunicarse con la empresa sin salir de casa y desde el celular o la computadora, y a la vez evitar intentos de estafas.
En este sentido informó que los canales activos: App Móvil: “Energía de Misiones” m disponible en PlayStore y AppStore, el Sitio Web: www.energiademisiones.com.ar, que permite el registro para gestionar trámites, ver saldos y realizar pagos, asistente Virtual (WhatsApp): 3764-242514 / 3764-888295 con atención 24 horas, para reclamos técnicos con número de reclamo para seguimiento, descarga de facturas y consultas.
Además, el Call Center: 0800 888 3672, Factura Digital: envío de factura por correo electrónico al registrarse en la web. Hasta el momento, más de 200 mil titulares de conexiones completaron el registro online y comenzaron a recibir sus facturas digitales por correo electrónico.
En lo que resta del año, la empresa busca que quienes aún no realizaron este sencillo trámite se adhieran a los canales digitales y comiencen a gestionar su servicio desde la web o la aplicación móvil.
Para registrarse, solo se necesita contar con un correo electrónico. El alta puede realizarse desde cualquier celular o computadora, ingresando a www.energiademisiones.com.ar o descargando la aplicación “Energía de Misiones”.
Una vez registrado, el usuario pasa a recibir su factura por correo electrónico y puede abonarla directamente online, sin necesidad de imprimir ni trasladarse.
Además, el sistema digital permite realizar desde casa trámites como altas y bajas del servicio, cambios de titularidad, reclamos técnicos o comerciales, adhesión al débito automático y consultas sobre consumos o facturación.
El salto digital no solo mejora la experiencia de los usuarios: también implica un ahorro significativo de papel, tiempo y recursos logísticos, y contribuye a una gestión más eficiente y sustentable. Con esta iniciativa, Misiones se suma a las provincias que avanzan hacia un modelo energético más moderno y responsable con el ambiente.